nyingmavolunteer – Kemacetan Parah Bikin sejumlah rute bus Transjakarta mengalami keterlambatan signifikan pada jam pulang kerja, Jumat (24/10/2025) malam. Kepadatan arus lalu lintas di berbagai titik Ibu Kota menjadi penyebab utama terganggunya jadwal layanan bus tersebut.
Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transjakarta, Ayu Wardhani, menjelaskan bahwa rute yang terdampak keterlambatan meliputi koridor 5, 11, 5C, dan 7. Menurutnya, kemacetan yang terjadi diperparah oleh hujan deras yang mengguyur wilayah Jakarta sejak sore hari. Kondisi tersebut menyebabkan pergerakan kendaraan di sejumlah ruas jalan utama terhambat dan berimbas langsung pada waktu tempuh armada Transjakarta.
“Arus lalu lintas di beberapa titik cukup padat karena hujan deras sejak sore. Hal ini berdampak pada keterlambatan operasional bus kami di beberapa koridor,” ujar Ayu dalam keterangannya, Jumat malam.
“Baca Juga: DPR Soroti Komisioner KPU Naik Jet Pribadi, Nilai Langgar Etika”
Ia menambahkan bahwa pihak Transjakarta terus berkoordinasi dengan Dinas Perhubungan DKI Jakarta dan pihak kepolisian untuk mengatur arus lalu lintas di sekitar jalur padat. Upaya pengaturan dilakukan agar layanan bus tetap berjalan meski dalam kondisi macet.
PT Transjakarta juga mengimbau pelanggan agar memperhitungkan waktu tempuh tambahan dan menggunakan aplikasi Transjakarta untuk memantau posisi bus secara real time. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan berharap pelanggan dapat menyesuaikan waktu perjalanan,” tambah Ayu.
Keterlambatan rute Transjakarta pada jam sibuk memang sering terjadi saat kondisi cuaca ekstrem. Meski demikian, Transjakarta berkomitmen menjaga ketepatan waktu layanan dan terus melakukan evaluasi terhadap sistem operasional di lapangan.
Transjakarta Akui Keterlambatan Layanan di Jam Sibuk Akibat Hujan dan Macet
Sejumlah rute Transjakarta mengalami keterlambatan cukup signifikan pada jam sibuk, Jumat (24/10/2025) malam. Hujan deras yang mengguyur Jakarta sejak sore hari menyebabkan kemacetan parah di berbagai titik utama, terutama di ruas jalan yang dilalui armada Transjakarta.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menjelaskan bahwa kepadatan arus lalu lintas menjadi faktor utama keterlambatan tersebut. “Sejumlah rute Transjakarta mengalami keterlambatan di jam sibuk, Jumat malam. Hal ini disebabkan oleh kepadatan lalu lintas yang sangat tinggi dan kondisi setelah hujan yang memperlambat pergerakan bus,” ujar Ayu dalam keterangan resmi.
Ia menambahkan, kondisi tersebut berdampak pada waktu tempuh armada dan menyebabkan kepadatan di sejumlah halte besar, terutama di koridor utama seperti 5, 11, dan 7. Pihaknya memastikan bahwa tim operasional terus memantau situasi untuk mempercepat layanan di lapangan.
Upaya Pemulihan dan Permintaan Maaf Transjakarta kepada Pelanggan
Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan kedatangan bus di beberapa rute serta kepadatan pelanggan di sejumlah halte. Menurut Ayu, pihaknya tengah berupaya maksimal untuk menormalkan operasional dengan mengatur ulang jadwal kedatangan dan penempatan armada tambahan.
“Kami terus berupaya maksimal menormalkan layanan dengan mempercepat kedatangan bus dan penyesuaian operasional di lapangan. Terima kasih atas pengertiannya,” pungkas Ayu.
Selain itu, Transjakarta juga mengimbau pelanggan agar memanfaatkan aplikasi resmi untuk memantau posisi bus secara real-time. Dengan langkah ini, diharapkan pelanggan dapat menyesuaikan waktu perjalanan mereka di tengah kondisi lalu lintas yang padat akibat cuaca ekstrem.
Leave a Reply